想要自己的母嬰店穩(wěn)賺不賠,那你就得規(guī)避這六大問題:
一、選址走極端
有些投資者看中黃金地段,盲目選擇過于集中的商圈,導(dǎo)致市場競爭飽和,造成僧多粥少的局面;另一種投資者為減輕租金成本,將母嬰店開在一些偏僻的地段,逆勢而動,得不到大環(huán)境的支撐與推動,很容易慘淡收場。
正確的選址:有很強的針對性,一般選在人口密度大的小區(qū),商業(yè)中心或婦產(chǎn)科醫(yī)院、兒童醫(yī)院附近,人口集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主街道也是母嬰店可以考慮的方向,這樣的位置能更容易把握固定的消費人群。
二、母嬰店店名不夠有吸引力
開母嬰店店鋪名稱很重要,一定要給人一種信賴感,有了信賴感,顧客才會進店。所以要仔細研究母嬰店取名的注意事項,參考市面上已有的母嬰店商標(biāo)名,不能單純的憑個人感覺隨意起名。
溫馨提醒:在給母嬰店起名的時候應(yīng)避免已有的母嬰店商標(biāo) ,以避免不必要的糾紛,加盟店可以不需要考慮這方面的問題。
三、裝修方面過度奢華適得其反
母嬰店裝修時過度強調(diào)“高端、大氣、上檔次”,使得整個店面顯得金碧輝煌,這樣看起來固然奢華,但消費者走進母嬰店里卻體會不到溫馨親切的感覺。
母嬰店裝修簡單溫馨即可,具體裝修按照流程操作。測量尺寸→設(shè)計圖紙→主題改造→水電施工→地磚、吊頂、墻面→燈光→裝飾物懸掛即可。
四、店內(nèi)產(chǎn)品隨意選擇,無競爭優(yōu)勢
一是憑感覺進貨,認(rèn)為暢銷的產(chǎn)品就大量進貨,也不考慮是否是客戶所喜歡的;二是隨大流進貨,看到別的店暢銷的就大量進貨,造成產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈。
溫馨提醒:母嬰店進貨渠道一定要選擇正規(guī)廠家,這樣才有正品和售后保障,銷售起來才能穩(wěn)定快速上量,有效減少自己的經(jīng)營風(fēng)險。
五、實體店忽略了客戶的消費體驗感,服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)
很多母嬰店老板,在經(jīng)營過程中只注重店內(nèi)業(yè)績提升而忽略了服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高,顧客消費體驗感差,無二次進店。母嬰店服務(wù)質(zhì)量不高主要表現(xiàn)在被動服務(wù)和沒有后續(xù)性服務(wù)兩個方面,這些錯誤導(dǎo)致了成交率和交易量偏低,很難做成回頭客。
六、不懂如何做營銷
目前的母嬰市場,如果一味堅持固有的營銷觀念是極其可怕的,會把母嬰店置于一種孤立的市場環(huán)境之中。因為無論母嬰店選址如何優(yōu)越,僅靠打開店門坐等顧客上門的自然銷售,而不去考慮母嬰店宣傳推廣,這種做法使許多從店鋪門前路過的客人沒能進店,并且有效客戶數(shù)量有限,服務(wù)成本高且成交率低,銷售難創(chuàng)佳績。