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店長做好3管+5帶+7抓,下屬死心塌地為你賣命 !

2019/12/19  1288.tv開店指導

美國著名軍事家克里奇有一句名言:沒有不好的組織,只有不好的領(lǐng)導。管理中也是如此,沒有不好的員工,只有不好的領(lǐng)導。如果能夠掌握好的管理方法,刺頭員工也會變成千里馬。

什么才是好領(lǐng)導?吳起在《吳子·勵士》中說:“夫發(fā)號布令而人樂聞,興師動眾而人樂戰(zhàn),交兵接刃而人樂死。此三者,人主之所恃也?!?/p>

想做一個員工樂聞、樂戰(zhàn)、樂死的好領(lǐng)導,需要做好三管、五帶和七抓:

三管

一,管自己

1.德魯克說:“領(lǐng)導者是引人注目的,是團隊的焦點,因此他們必須以身作則?!?管好自己,才能帶好團隊。

2.管好自己需要做到四點:一是管好自己的欲望,二是管好自己的情緒,三是管好自己的行為,四是管好自己的嘴巴。

二,管權(quán)力

1,領(lǐng)導者不能憑權(quán)力樹威。正如艾森豪威爾所言:“你不能靠拍人家頭而領(lǐng)導別人,那是侵犯,而不是領(lǐng)導力。”

2.權(quán)力不是手中的玩具,而是肩上的責任。領(lǐng)導必須靠管住權(quán)力贏得忠誠,獲得信任,爭取尊敬。

三,管文化。

1.任正非說“管理的本質(zhì)一直沒有變,而真正拿不走學不會又是企業(yè)核心競爭力,只有企業(yè)文化?!逼髽I(yè)領(lǐng)導者的任務不是管人,而是管文化。

2.馬云曾經(jīng)說,董事長只做三件事,一,確保公司和社會進步是同行的。二,人才培養(yǎng)基地建設(shè)和文化建設(shè)。三,公益事業(yè)。

五帶

一,帶素養(yǎng)

1.管理大師德魯克說:“管理的對象應該是能量,而非時間。能量來自身體、思想、精神、情緒和素養(yǎng)?!彼裕瑤F隊,首先是帶素養(yǎng)。

2.什么是素養(yǎng)?它包括思想素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等各個方面。素養(yǎng)的核心就是是非觀、價值觀。

二,帶野心

1.有野心的團隊才有戰(zhàn)斗力,李云龍給部隊做動員:“你們每個人只要出去都要給我撈點東西回來,多了我不嫌多,少了我不干!”。

2.經(jīng)理不只是告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊伍產(chǎn)生一定抱負和野心,并朝目標勇往直前?!芾韺W家G·雷蒙德

三,帶氣場

1.松下幸之助說:“評價一個公司有沒有競爭力,看看員工的狀態(tài)就知道了”。一個好的團隊領(lǐng)導,一定具有強大的氣場,讓整個團隊斗志昂揚。

2.打造團隊氣場的六個方法:一,個人魅力。二,果斷決策。三,營造危機。四,恩威并施。五,樹立榜樣。六,清除劣馬。

四,帶人心

1.要想抓住員工的心,就必須了解員工的心。想要了解員工的心,就必須走進員工的心。

2.帶人心的方法有:尊重員工;以情感人;柔性管理;親切稱呼(最好不帶姓);搭臺唱戲;愛屋及烏(員工家屬);善待元老。

五,帶責任

1.領(lǐng)導力不是頭銜、特權(quán)、職位,或者金錢。領(lǐng)導力是責任?!卖斂?/p>

2.有沒有擔當精神,是衡量團隊有沒有競爭力的重要指標。領(lǐng)導者的一項重要任務就是向團隊成員灌輸責任意識。

七抓

一,抓觀念

1.曾仕強說:“管理由觀念開始,有什么樣的觀念,就產(chǎn)生什么樣的行為。有什么樣的行為,就產(chǎn)生什么樣的效果。”

2.觀念是精神文明的一部分,是執(zhí)行力的內(nèi)驅(qū)力。任正非說:“只有精神文明,才能促進人們的使命感、責任感、奉獻精神,才能建立一支鐵的隊伍。”

二,抓激勵

1.激勵必須做到四個雙管齊下:壓力和鼓勵雙管齊下;處罰和獎勵雙管齊下;精神和物質(zhì)雙管齊下;批評和表揚雙管齊下。

2.杰克?韋爾奇說:“我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數(shù)得清。”

三,抓環(huán)境

1.管理者給員工提供一個好的工作環(huán)境和工作氛圍,讓人愉快地工作,才能最大程度地挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力。

2.在激勵上,金錢固然重要,但快樂的工作環(huán)境更重要。打破森嚴關(guān)系,相互尊重理解,實施走動管理,傾聽員工想法,員工工作會更賣力。

四,抓溝通

1.松下幸之助說:“就算是剛進入公司的新員工也能直接與社長對話,要發(fā)揚這種風氣?!?/p>

2.一切管理的障礙,其實都是溝通問題。如果員工能夠無拘無束地向領(lǐng)導提出各種建議,團隊就會有欣欣向榮的局面。

五,抓培訓

1.培訓就是育人。把團隊做強,把事業(yè)做大,離開不培訓。松下幸之助說:“培訓很貴,但不培訓更貴”。

2.培訓不僅僅是技能,更要以文化塑造向心力。在阿里巴巴,新員工入職必須進行為期一個月的培訓,主要內(nèi)容就是文化和價值觀。

六,抓用人

1.用人所長。作為一個領(lǐng)導者,要用七分精力去欣賞員工的長處,三分精力去注意員工的缺點,合適的人放在合適的地方,才能1+1>2。

2.價值觀匹配。任正非說:“任人唯賢是指提拔有能力、有貢獻的人。但在華為,僅僅具備能力,有良好的績效是不夠的,還需要認同公司的價值觀,這就是任人唯“親”。

七,抓執(zhí)行

1.如果你今天能夠完成的工作為什么要把它拖到明天呢?——山姆?沃爾頓

2.郭士納,一個外行,到IBM做總裁時,靠超級執(zhí)行力挽救了頹敗的IBM。他說:“超級執(zhí)行并不僅僅是做正確的事,而是必須是比競爭對手更快、更有效地去做正確的事。

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