這個夏季不太炎熱，時常下雨，就像當(dāng)下的母嬰行業(yè)，相信風(fēng)雨過后是彩虹，正常的夏季終會到來，就如母嬰行業(yè)的復(fù)蘇。在6月這個檢驗時刻的中高考季，和天然董事長張生輝先生親臨安徽、福建終端一線開展調(diào)研，了解市場動態(tài)及消費需求，與代理商及終端門店探討行業(yè)發(fā)展新思路。

一、洞察市場，直擊行業(yè)現(xiàn)狀，引領(lǐng)終端服務(wù)模式轉(zhuǎn)型

此次實地走訪，張生輝董事長針對代理商、終端門店的現(xiàn)狀、痛點，堅持問題導(dǎo)向，緊隨時代步伐，提出如下解決方案：

一是改變團(tuán)隊服務(wù)模式：重新定義消費者、終端門店服務(wù)、渠道服務(wù)，從粗放型經(jīng)營變成專業(yè)化經(jīng)營，從被動配合廠商活動變成主動改變經(jīng)營服務(wù)模式；

二是整合上下游資源：向有實力有想法的品牌商釋放誠意，各自發(fā)揮行業(yè)專業(yè)性服務(wù)，讓終端份額品類利潤多元化，最終改變終端門店經(jīng)營服務(wù)模式轉(zhuǎn)型；

三是終端供應(yīng)鏈聯(lián)盟：品牌商、渠道商、終端門店聚集有識之士、志同道合形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，多種經(jīng)營形式給予終端帶來流量、增量的改變，服務(wù)模式的升級從而帶來團(tuán)隊信心，最終利潤率的提升改變經(jīng)營格局，扭轉(zhuǎn)困難局面。

做好各自品牌定位及服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，改變自身利潤來源，保證團(tuán)隊繼續(xù)運營，解決門店、消費者痛點，引領(lǐng)代理商、門店走出困境。

二、文化賦能，以文化軟實力提升企業(yè)核心競爭力

以”讓健康生活更美好”的使命，” 利益員工、利益客戶、利益社會“的價值觀，以奮斗永無止境，利他贏得未來的精神，通過對客戶方案溝通，完成了善輔所有貨品的動銷，恩必可滴劑新品的訂單制作，促進(jìn)了廈門代理商20多家核心門店的定位，達(dá)成莆田幸福寶貝所有品主體的主推，客戶高度認(rèn)同接受公司行業(yè)經(jīng)營服務(wù)模式方案。

此次走訪活動體現(xiàn)了公司高層對終端的重視。通過實地走訪，充分了解了終端的痛點與需求，提出了改進(jìn)方案，鼓舞代理商、終端門店堅定信心突破困局，引領(lǐng)終端服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，和天然將與終端渠道一起打造和天然健康營養(yǎng)中心行業(yè)經(jīng)營服務(wù)模式的第一品牌