互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的流氓模式雖然存在問題,但他們很多做法值得實(shí)體零售店學(xué)習(xí)。如果我們具備了他們的能力,這個(gè)世界的商業(yè)規(guī)則是不是又會(huì)有一個(gè)新顛覆?我們要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何講好故事,如何吸引投資,如何與資本對(duì)接,然后能夠擁有用別人(資本)的錢去替別人(消費(fèi)者)買單的能力。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將更加激烈
2015中國(guó)移動(dòng)終端的規(guī)模達(dá)12.4億臺(tái),移動(dòng)互聯(lián)近5年的復(fù)合增長(zhǎng)率均超過50%,一個(gè)以移動(dòng)終端購(gòu)物方式為主的消費(fèi)群體正在逐步形成。傳統(tǒng)零售企業(yè)在這一領(lǐng)域還有的是機(jī)會(huì),零售企業(yè)不能再一次只做觀望者,要及時(shí)占據(jù)移動(dòng)終端消費(fèi)領(lǐng)域。
實(shí)體零售做平臺(tái)型電商沒有出路
衷心奉勸所有的零售企業(yè),放棄做平臺(tái)型電商的嘗試和努力,因?yàn)槟銈兓旧弦呀?jīng)不再可能有機(jī)會(huì)了,平臺(tái)型電商的格局已定,以實(shí)體零售企業(yè)這種小打小鬧的方式,不可能再能從中分出多大一杯羹。當(dāng)然,如果你真舍得砸錢,這個(gè)燒錢不是以幾億級(jí)來(lái)計(jì)算,而是以百億級(jí)來(lái)計(jì)算,你若真敢舍得一身剮,把未來(lái)全賭在這上面,那也不妨一試,沒準(zhǔn),幸運(yùn)之神也會(huì)降臨。
零售技術(shù)的提升應(yīng)受到更大重視
連鎖復(fù)制的模式已經(jīng)不再是重點(diǎn),零售技術(shù)的提升才是未來(lái)制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。這種技術(shù)的提升不僅僅包括支付方式、數(shù)據(jù)對(duì)接、移動(dòng)互聯(lián),也包括深耕精細(xì)化、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、打破原有門店模式、重塑供應(yīng)鏈等等。
奪回年輕的消費(fèi)者
在電商尚未成氣候前,實(shí)體零售就已經(jīng)在為顧客層級(jí)的年輕化而努力,并希望通過門店改造升級(jí)、品類調(diào)整來(lái)更符合年輕消費(fèi)群體的需求,但電商的沖擊將這一進(jìn)程擾亂,并已初步培養(yǎng)出了習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的一代年輕消費(fèi)者。而這些年輕的媽媽大軍正是我們主要的客源,如何重獲她們的“芳心”?還是那句話:滿足她們的貪欲和習(xí)慣,把你的店鋪搬到她手機(jī)上,大不了送貨上門,只要你還愛我!
守住實(shí)體零售的最大本錢
商業(yè)運(yùn)作的規(guī)則既然已經(jīng)發(fā)生變化,就一定不能再死守著傳統(tǒng)的生意模式,實(shí)體零售企業(yè)也必須緊隨業(yè)態(tài)變化的潮流迅速跟進(jìn)。而且,萬(wàn)變不離其宗,從經(jīng)營(yíng)渠道向經(jīng)營(yíng)商品、經(jīng)營(yíng)顧客轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變絕不是要放棄渠道,而是要升級(jí)渠道的功力、功底和功能!也就是說(shuō),未來(lái)實(shí)體店仍有重新主導(dǎo)商業(yè)的可能,但這將是全新的升級(jí)后的實(shí)體新業(yè)態(tài),而那些固守舊有意識(shí)和思維的實(shí)體店將徹底失去未來(lái)。