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門店運(yùn)營必知的12大數(shù)據(jù)指標(biāo)!

2019/12/31  1288.tv開店指導(dǎo)

數(shù)據(jù)指標(biāo)是市場經(jīng)濟(jì)衡量經(jīng)營業(yè)績的有效標(biāo)準(zhǔn),店長可以根據(jù)這些指標(biāo),對經(jīng)營做出科學(xué)的調(diào)整。以下推薦12項(xiàng)店長必須知道的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及其作用。

01 營業(yè)額

02 分類貨品銷售額

03 連帶率(銷售件數(shù)/銷售單數(shù))

04 坪效(每天每平米的銷售額)

05 人效(每天每人的銷售額)

06 客單價(銷售額/銷售單數(shù))

07 貨品流失率

08 存銷比(庫存件數(shù)/月銷售件數(shù))

1、存銷比過高,意味著庫存總量或結(jié)構(gòu)不合理,資金效率低。

2、存銷比過低,意味著庫存不足,生意難于最大化。

3、存銷比反映的是總量問題,總量合理未必結(jié)構(gòu)合理,月存銷比維持在3—4之間是比較良好的。

4、存銷比細(xì)分包括:各品類貨品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比等。

09 VIP占比(VIP消費(fèi)額/營業(yè)額)

1、此指標(biāo)反映的是店鋪VIP的消費(fèi)情況,從側(cè)面表明店鋪市場占有率和顧客忠誠度,考量店鋪的綜合服務(wù)能力和市場開發(fā)能力。

2、一般情況下,VIP占比在45%-55%之間比較好。這時公司的利益是最大化的,市場拓展與顧客忠誠度都相對正常,且業(yè)績也會相對穩(wěn)定。

3、若是低于這個數(shù)值區(qū)間,就表示有顧客流失,或者是市場認(rèn)可度差,店鋪的服務(wù)能力不佳。若是VIP高于數(shù)值區(qū)間,則表示開發(fā)新客戶的能力太弱。假若是先高后低,就表示顧客流失嚴(yán)重。

10 銷售折扣(營業(yè)額/銷售吊牌金額)

1、反映開母嬰店折讓的情況,直接影響母嬰店的毛利額;

2、開孕嬰店的利潤高低與營業(yè)額及銷售折扣的高低有直接的關(guān)系;

3、若銷售折扣比較低,則說明在進(jìn)行母嬰店促銷活動,母嬰店的毛利率很低。

11 前十大暢銷款

1、定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解暢銷款式的暢銷原因;

2、根據(jù)銷售速度設(shè)立庫存安全線,適當(dāng)補(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲罚?/p>

3、利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動母嬰店貨品整體的流動。

12 前十大滯銷款

1、定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解母嬰用品的滯銷原因;

2、尋找滯銷款的導(dǎo)購賣點(diǎn),提升導(dǎo)購對滯銷品的銷售技巧;

3、調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置,配合人員重點(diǎn)推介;

4、制定滯銷品的銷售激勵政策,做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。

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